Etusivu > Courses > Relationship Marketing (7 op)

Relationship Marketing (7 op)

Ilmoittaudu koulutukseen »
Nimi
Relationship Marketing (7 op)
Kuvaus

Opintojakso kuuluu pakollisena opintojaksona Markkinoinnin opintokokonaisuus, 25 op -kokonaisuuteen.
Kurssin opetuskieli on suomi. Osa materiaalista on englanniksi.

Aika
9.11.2020 - 24.1.2021
Paikka
Savonlinnan kesäyliopisto
Puistokatu 5
57100
Savonlinna
Sisältö
The objective of the course is to introduce students to relationship perspectives on marketing and how it differs from other forms and practices of marketing. The course includes themes such as: Relationship marketing versus transactional marketing; Relationship building blocks; quality, satisfaction and value, Relationship benefits and limits, Loyalty and CRM, Relationship marketing and performance.
Katso opintojakson sisältö, suoritustavat ja ajankohta Opintopolusta: Relationship Marketing (7 op) Opintopolussa
Tavoite
After completing this course students should be able to 1) Describe main concepts, frameworks and underpinnings of relationship marketing, 2) Explain how quality, satisfaction and value relate to relationship management, 3) Identify the challenges with creating and maintaining relationships with customers and other stakeholder groups.
Yhteistyössä
Emoyliopisto: Vaasan yliopisto, VY
Yhteyshenkilö
Suunnittelija Ulla Peräkorpi, 044 7730 999, ulla.perakorpi@savonlinnankesayliopisto.fi
Lisätiedot
Avoimen yliopiston opintojen maksu koostuu kahdesta osasta: avoimen yliopiston rekisteröintimaksusta, joka maksetaan yliopistoon sekä kesäyliopiston osallistumismaksusta. Saat tarkemmat ohjeet ilmoittautumisen jälkeen.
Hinta ja maksutiedot
Opintomaksu 115 € (sis. Vaasan yliopiston avoimen yliopiston palvelumaksun). HUOM. Markkinoinnin opintokokonaisuuteen ilmoittautuneiden ei tarvitse ilmoittautua opintojaksolle erikseen.
Kurssille mahtuu
15
Ilmoittautuminen avoinna
20.5.2020 - 26.10.2020
Ilmoittaudu koulutukseen »
Tulostettava versio